L’approccio distintivo di It-Consult è prima di tutto progettuale. In particolare, le fasi salienti prevedono:
- una prima fase di analisi. In questa fase si analizza il processo aziendale e se ne identifica la criticità;
- una seconda fase di definizione dei budget e degli obiettivi di processo;
- un’ultima fase di definizione del progetto. In questa sede si definiscono: la tecnologia, e i processi dei sistemi informatici.